Privacy Policy
ADMIND PRIVACY POLICY
Dados do Cliente – Proteção de Privacidade – GDPR
De acordo com o Decreto Legislativo 196/2003 – Código de Privacidade modificado e atualizado por D.Lgs. 101/2018, artigos 4.º, n. 7), 13, 14 e 24 do RGPD relativos à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais, bem como à livre circulação desses dados, a AdMind Srl informa que, para efetuar o registo e contactos com outros usuários da plataforma AdMind, alguns Dados Cadastrais são solicitados ao Cliente e, por meio do App e/ou Site.
O Cliente/utilizador reconhece que os Dados de Registo, ou seja, os dados pessoais fornecidos, serão registados e utilizados para a realização de cada ação realizada através da App e/ou Web Site, e, com o seu consentimento, para quaisquer outras atividades conforme indicado no informações de privacidade apropriadas fornecidas ao Cliente por meio do Aplicativo e/ou Site no momento do registro.
O Cliente pode, a qualquer momento, atualizar e/ou modificar os seus Dados de Registo no Serviço e, de forma mais geral, os dados pessoais fornecidos à AdMind Srl para a utilização da plataforma AdMind e também pode obter informações adicionais através da secção dedicada da App e /ou o Web Site acessível após a autenticação.
Com referência ao tratamento em questão, a AdMind Srl é a responsável pelo tratamento dos dados, e os dados serão processados de acordo com o seguinte:
Política de Privacidade sob o GDPR
Controlador de dados: AdMind SRL, número de IVA IT12694200960, localizado na Via Mazzini 9, 20123 Milão (MI).
De acordo com o Decreto Legislativo 196/2003 – Código de Privacidade modificado e atualizado por D.Lgs. 101/2018 e artigos 4.º, n. 7) e 24 do RGPD sobre a proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais, a AdMind Srl declara e informa que para o estabelecimento e execução das relações com o utilizador/Cliente em curso, dispõe de dados pessoais.
Para cumprir as obrigações previstas no Código e nos regulamentos da União Europeia relativos à privacidade em relação aos seus dados, ao assinar este documento o utilizador/cliente declara ter tomado conhecimento das seguintes informações e consentir no tratamento dos seus dados pessoais que a AdMind Srl adquiriu e adquirirá.
Informações coletadas
A AdMind Srl compromete-se a recolher apenas as informações necessárias, pertinentes e adequadas ao fim a que se destinam. As informações que a AdMind Srl coleta podem incluir alguns ou todos os seguintes elementos:
- Dados de identidade: nome, sobrenome, endereço de e-mail ou identificador e títulos semelhantes.
- Informações de contato: rsendereço residencial/residencial, endereço de e-mail e números de telefone.
- Dados do perfil: contatos feitos, quaisquer perfis sociais (se aplicável), preferências, feedback, comunicações e respostas a pesquisas internas, senhas e nome de usuário, se aplicável (portal do cliente/usuário).
- Dados de uso: iInformações sobre como o site e/ou aplicativo são usados, produtos e serviços.
- Dados de marketing e comunicação: preferências em receber comunicações de marketing nossas e de terceiros e preferências de comunicação.
- Dados técnicos: Endereço de Protocolo de Internet (IP), dados de login, tipo e versão do navegador, configuração de fuso horário e localização dos plug-ins do navegador, tipos e versões do sistema operacional e da Plataforma e outras tecnologias nos dispositivos usados para acessar o Site e /ou Ap.
Uso de informações
Apenas são tratadas as informações necessárias às seguintes finalidades:
- Gestão operacional e finalidades estritamente ligadas ao acesso ao Site e/ou App.
A AdMind Srl recolhe dados de contacto e dados de utilização da web/app para permitir ao utilizador/cliente aceder à sua área pessoal, quando disponível, e utilizar os serviços pretendidos.
Presunção de tratamento: cumprimento de obrigações contratuais.
A atribuição de dados é obrigatória para dar resposta aos seus pedidos; sem ela não poderemos prosseguir.
Pesquisas de satisfação do cliente
A AdMind Srl poderá utilizar os dados de contato para a realização de pesquisas para medir o nível de satisfação do cliente com o serviço prestado.
Pré-requisito para processamento: consentimento. O não fornecimento não tem quaisquer consequências nas relações contratuais.
O consentimento pode ser revogado a qualquer momento, escrevendo para o seguinte endereço: admind@admind.ai
- Marketing
A AdMind Srl poderá tratar os dados de contacto para efeitos de comunicação de marketing e publicidade, para informar o utilizador/Cliente sobre iniciativas promocionais de vendas, realizadas através de meios de contacto automatizados (e-mail, SMS e outras ferramentas de envio de mensagens em massa, TDC, etc.) e meios de contacto tradicionais ( por exemplo, chamada telefónica com o operador) ou para pesquisas de mercado e levantamentos estatísticos.
Pressuposto para processamento: consentimento. O não fornecimento não tem quaisquer consequências nas relações contratuais.
O consentimento pode ser revogado a qualquer momento, escrevendo para o seguinte endereço: admind@admind.ai.
- Cumprimento de pedidos juridicamente vinculativos para cumprir uma obrigação legal, regulamentos ou ordens judiciais, bem como para defender um direito em tribunal.
A AdMind Srl recolhe dados de contacto para cumprimento de obrigações legais e/ou defesa dos seus direitos em juízo.
Base legal para o processamento: obrigações legais às quais a AdMind Srl está obrigada a cumprir. .
- Compartilhamento
AdMind Srl não compartilhará as informações com terceiros, exceto para quaisquer outros usuários da plataforma que tenham manifestado interesse no projeto ou perfil proposto pelo usuário/cliente, no entanto, AdMind Srl poderá, de tempos em tempos, comunicar as informações às seguintes categorias de empresas ou organizações para as quais passamos a responsabilidade de gerenciar serviços em nosso nome: prestadores de serviços, centros de atendimento ao cliente, agências e consultores de marketing direto, prestadores de serviços de pesquisa e análise de mercado, consultores jurídicos e outros profissionais.
A AdMind Srl tomará medidas para garantir que todos os parceiros terceirizados que gerenciam as informações estejam em conformidade com a legislação de proteção de dados e protejam as informações com as mesmas medidas adotadas pela AdMind Srl. AdMind Srl só lhes comunicará as informações pessoais ESTRITAMENTE necessárias para fornecer o serviço que estão realizando em nome da própria AdMind Srl.
AdMind Srl tomará medidas para anonimizar as informações ou usar conjuntos de dados específicos agregados sempre que possível.
- Termos de retenção
AdMind Srl não reterá informações pessoais em formato identificável por um período maior do que o necessário.
Para clientes ou fornecedores, a AdMind Srl reterá informações pessoais por um período mais longo do que para potenciais clientes/fornecedores.
No caso de um relacionamento contínuo (por exemplo, um cliente), a AdMind Srl reterá informações pessoais por 10 anos a partir da data da última transação, a fim de estabelecer, apresentar ou defender reivindicações legais.
As informações promocionais e de marketing serão retidas pela AdMind Srl por um período máximo de 24 meses.
- arquivamento
Os dados pessoais coletados pela AdMind Srl podem ser transferidos e armazenados em um destino fora do Espaço Econômico Europeu (EEA) para os fins descritos acima. AdMind Srl tomará todas as medidas razoáveis para garantir que os dados pessoais sejam tratados de forma segura e de acordo com esta Política de Privacidade e legislação de proteção de dados. Quando for necessário transferir dados pessoais para fora da União Europeia, a AdMind Srl garantirá que sejam tomadas as medidas apropriadas para proteger a privacidade e integridade de tais dados, incluindo as Cláusulas Modelo da UE de acordo com o Artigo 46 “Transferência Sujeita a Salvaguardas Apropriadas”.
- Dados privados
O usuário, ao enviar dados, está ciente de que eles podem ser lidos pela AdMind.ai, OpenAi e todas as terceiras partes envolvidas. A AdMind.ai pode utilizar os dados coletados para analisar o correto funcionamento do software e aprimorá-lo ao longo do tempo.
- Biscoitos
Cookies são arquivos de texto que identificam o computador (através de seu endereço IP) em nosso servidor. Para obter informações sobre por que os usamos, consulte a seção “Como usamos as informações coletadas” desta Política de Privacidade. AdMind Srl não usará o endereço IP para identificar o usuário/cliente. Geralmente, o usuário/cliente pode configurar o computador para aceitar todos os cookies, para ser informado quando um cookie é emitido ou para não receber cookies a qualquer momento; isso pode ser feito através do navegador de internet. Com a maioria dos navegadores, isso pode ser obtido através do menu 'ferramentas' (por exemplo, Internet Explorer), 'editar' ou 'tarefa'. Se houver dificuldade em encontrar esta área, a função 'ajuda' do navegador poderá fornecer assistência. O utilizador/cliente poderá ainda encontrar informação mais detalhada sobre cookies e como os gerir em http://www.allaboutcookies.org.
A recusa de cookies pode impedir o bom funcionamento do site ou mesmo impedir o acesso a determinadas áreas.
Uso de cookies por AdMind Srl
Dependendo de sua função e finalidade de uso, os cookies podem ser classificados como cookies técnicos, cookies analíticos e cookies de perfil. Todos os cookies são divididos em cookies proprietários, instalados diretamente pelo administrador do site, e cookies de terceiros, instalados através do Site por terceiros.
De acordo com as características e utilização dos cookies, podemos distinguir diferentes categorias:
- Os cookies de navegação no site da Web rastreiam os caminhos dos cookies (a chamada atividade “click stream”, ou seja, o registro dos caminhos percorridos pelos visitantes de um site ao ir de uma página para outra) sem poder conhecer ou identificar o utilizador/Cliente, de forma a recolher dados estatísticos do site como, por exemplo, as páginas visitadas, descarregadas, etc.
A AdMind Srl reitera que nenhuma dessas informações está associada ao usuário/cliente individual. Os cookies não adquirem o endereço de e-mail pessoal do usuário/cliente, nem nenhuma informação privada do usuário/cliente. As informações obtidas dos cookies de rastreamento são avaliadas apenas como um todo. Os arquivos de log do servidor web também são usados para contar os visitantes e avaliar as capacidades técnicas do Web Site, a fim de facilitar a navegação no site e tornar suas páginas mais úteis para os usuários/clientes. AdMind Srl pode coletar informações sobre o tráfego do site, mas não sobre visitantes individuais.
- Os cookies de sessão são estritamente necessários para fornecer aos utilizadores/clientes os serviços disponíveis através do website e para utilizar algumas das suas funcionalidades.
Como esses cookies são estritamente necessários, não é possível recusá-los sem afetar o funcionamento do site, mas é possível bloqueá-los ou excluí-los alterando as configurações do navegador e impondo o bloqueio de todos os cookies no site. Local.
- Os cookies do Google Analytics coletam informações que são usadas de forma agregada para nos ajudar a entender como o site ou as campanhas de marketing da AdMind Srl são usadas, ou para ajudar a AdMind Srl a personalizar o site para melhorar a experiência dos usuários/clientes.
- Os cookies de perfil criam perfis de usuário e são usados para enviar mensagens publicitárias de acordo com as preferências expressas pelo usuário/cliente durante a navegação no site:
- Os cookies recolhidos para as finalidades acima indicadas podem ser comunicados aos responsáveis competentes pela gestão do site para a realização, ainda que parcial, das atividades relacionadas com a atribuição.
- Para todos os cookies que não sejam cookies técnicos, é necessário o consentimento expresso do usuário/cliente na primeira vez que visita o site. O consentimento é acompanhado em visitas subsequentes, no entanto o utilizador/Cliente tem sempre a possibilidade de revogar total ou parcialmente o consentimento já expresso.
- Duração
Alguns cookies (cookies de sessão) permanecem ativos apenas até que o navegador seja fechado. Outros cookies (cookies persistentes) “sobrevivem” ao fecho do navegador e também estão disponíveis em visitas posteriores do utilizador/cliente e a sua duração é definida pelo servidor no momento da sua criação com uma data de expiração pré-definida.
A configuração pode ser definida especificamente para diferentes sites e aplicativos da web. Além disso, os navegadores mais comuns permitem diferentes configurações para diferentes tipos de cookies.
É possível configurar o navegador para que seja notificado em caso de tentativas de inserção de cookies, limitação ou rejeição total.
Direitos do titular dos dados
O interessado pode exercer os seus direitos nos termos dos artigos 15.º a 23.º do RGPD, nomeadamente:
- Solicitar uma cópia das informações detidas pela AdMind Srl;
- Corrigir e atualizar suas informações;
- Retirar o consentimento;
- Direito de se opor e solicitar a eliminação dos dados ou a limitação da sua utilização, quando não existam motivos legítimos para continuar a utilizar e tratar a sua informação e/ou na ausência de consentimento para atividades de marketing direto;
- Direito à portabilidade de dados;
- Direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente (Gabinete de Proteção de Dados).
Você pode exercer os direitos acima e/ou gerenciar suas informações entrando em contato conosco nos seguintes pontos de referência:
E-mail: via Mazzini n. 9 – 20123 Milão (MI), Itália
E-mail: admind@admind.ai
No caso de um pedido de acesso ou pedido de informação, informamos que, se o pedido for infundado ou excessivo, a AdMind Srl poderá cobrar uma taxa ou recusar-se a agir em conformidade.
Alterações a esta Política de Privacidade
A AdMind Srl reserva-se o direito de modificar o conteúdo, parcial ou totalmente, mesmo devido a atualizações regulamentares. A versão atualizada desta política será publicada no Site e/ou App.