Siri, Alexa e Google Assistant entram em um bar: como os assistentes de voz AI estão virando as táticas de marketing de cabeça para baixo

Em um mundo onde assistentes de IA ativados por voz como Siri, Alexa e Google Assistant estão se tornando cada vez mais populares, os profissionais de marketing ficam se perguntando como esses novos avanços tecnológicos afetarão sua abordagem à publicidade. Neste artigo, discutiremos o impacto desses assistentes de voz de IA em consumidores e empresas, além de descrever alguns exemplos impressionantes (e hilários) de marketing de IA.

A ascensão dos assistentes de IA ativados por voz

Foi-se o tempo em que gritar com um dispositivo era reservado para momentos de frustração – hoje em dia, tornou-se a norma. Com mais pessoas introduzindo alto-falantes inteligentes e assistentes de IA habilitados para voz em suas casas, a identidade do consumidor médio está mudando rapidamente. A partir de 2021, mais de 25% dos lares americanos possuem um alto-falante inteligente, e esse número deve aumentar.

Os profissionais de marketing precisam se adaptar e adotar novas táticas para se envolver com clientes que passam mais tempo conversando com seus assistentes de IA do que digitando em seus teclados, impactando não apenas o conteúdo da publicidade, mas também a própria natureza do SEO e a maneira como as informações são acessadas.

Reinventando a publicidade com IA

Os assistentes de voz oferecem uma oportunidade única para as marcas se envolverem com seu público. Os anúncios podem ser adaptados às preferências, localização e histórico do usuário para criar uma experiência personalizada e envolvente. As consultas de pesquisa por voz geralmente são mais longas e conversacionais, permitindo que as empresas adotem um tom mais natural em suas campanhas de marketing.

No entanto, existem novos desafios para navegar nesse cenário. Como os assistentes de voz não fornecem uma longa lista de resultados de pesquisa como uma pesquisa tradicional do Google, as marcas estarão disputando a cobiçada posição de ser o principal site, produto ou serviço sugerido. Essa competição, sem dúvida, se intensificará à medida que mais marcas investirem em marketing de voz.

Humor e erros gerados por IA

Em uma nota mais leve, enquanto a IA está revolucionando o mundo do marketing, ela ainda tem alguns problemas para resolver. Por exemplo, quando solicitado a contar uma piada, Cortana da Microsoft disse certa vez: “Por que a galinha foi à sessão espírita? Para chegar ao outro lado." Embora certamente seja criativo, o humor continua sendo um osso duro de roer para a IA. Em outro caso, um consumidor perguntou a um assistente de voz não identificado se ele poderia recomendar um bar local, apenas para ser bombardeado com estatísticas e curiosidades sobre girafas. Essas histórias divertidas demonstram que, apesar dos avanços da IA, o toque humano continua inestimável, especialmente quando se trata de humor e empatia.

O futuro da IA e do marketing de voz

À medida que os assistentes de IA ativados por voz se tornam ainda mais sofisticados e integrados em nossas rotinas diárias, os profissionais de marketing precisarão desenvolver maneiras inovadoras de capturar e reter a atenção dos consumidores. É essencial entender e abraçar o poder da IA nas estratégias de marketing, reconhecendo suas limitações e a necessidade de um toque humano.

No final, a mistura de IA e marketing promete oportunidades empolgantes para marcas e desenvolvedores. E quem sabe, talvez um dia nos encontremos levantando um copo em um bar com Siri, Alexa e Google Assistant, brindando ao mundo em constante evolução da IA e do marketing de voz. Saúde!