ADMIND PRIVACY POLICY

Dati dei clienti – Tutela della privacy – GDPR

Ai sensi del D.Lgs. 196/2003 – Codice Privacy modificato e aggiornato dal D.Lgs. 101/2018, articoli 4, n. 7), 13, 14 e 24 del GDPR relativi alla tutela delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati, AdMind Srl informa che, al fine di effettuare la registrazione ed i contatti con altri utenti della piattaforma AdMind, alcuni Dati di Registrazione sono richiesti al Cliente e, tramite l'App e/o il Sito Web.

Il Cliente/utente prende atto che i Dati di Registrazione, ovvero i dati personali forniti, verranno registrati ed utilizzati per lo svolgimento di ogni azione svolta attraverso l'App e/o il Sito Web, e, previo suo consenso, per ogni altra attività come indicato nell'informativa opportuna informativa privacy fornita al Cliente tramite App e/o Sito Web al momento della registrazione.

Il Cliente può in ogni momento aggiornare e/o modificare i propri Dati di Registrazione al Servizio e, più in generale, i dati personali forniti ad AdMind Srl per l'utilizzo della piattaforma AdMind e può altresì ottenere ulteriori informazioni attraverso la sezione dedicata dell'App e /o il Sito Web accessibile previa autenticazione.

Con riferimento al trattamento in questione AdMind Srl è titolare del trattamento, e i dati verranno trattati in conformità a quanto segue:

Informativa sulla privacy ai sensi del GDPR

Titolare del trattamento: AdMind SRL, P.IVA IT12694200960, con sede in Via Mazzini 9, 20123 Milano (MI).

Ai sensi del D.Lgs. 196/2003 – Codice Privacy modificato ed aggiornato dal D.Lgs. 101/2018 e degli artt. 4, n. 7) e 24 del GDPR sulla tutela delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, AdMind Srl dichiara ed informa che per l'instaurazione e l'esecuzione dei rapporti con l'utente/Cliente in corso, dispone di dati personali.

Al fine di ottemperare agli obblighi previsti dal Codice e dalla normativa dell'Unione Europea in materia di privacy in relazione ai Suoi dati, con la sottoscrizione del presente documento l'utente/cliente dichiara di aver preso visione dell'informativa che segue e di acconsentire al trattamento dei dati personali che AdMind Srl ha acquisito e acquisirà.

Informazioni raccolte

AdMind Srl si impegna a raccogliere solo le informazioni necessarie, pertinenti e appropriate allo scopo per il quale vengono fornite. Le informazioni che AdMind Srl raccoglie possono includere alcuni o tutti i seguenti elementi:

• Dati di identità: nome, cognome, indirizzo e-mail o identificatore e titoli simili.
• Informazioni di contatto: Rindirizzo di residenza/residenza, indirizzo e-mail e numeri di telefono.
• Dati del profilo: contatti effettuati, eventuali profili social (se applicabile), preferenze, feedback, comunicazioni e risposte a sondaggi interni, password e username, se applicabile (portale clienti/utenti).
• Dati di utilizzo: iInformazioni su come viene utilizzato il Sito Web e/o l'App, prodotti e servizi.
• Dati di marketing e comunicazione: preferenze nel ricevere comunicazioni di marketing da noi e da terze parti e preferenze di comunicazione.
• Dati tecnici: Indirizzo IP (Internet Protocol), dati di accesso, tipo e versione del browser, impostazione del fuso orario e posizione dei plug-in del browser, tipi e versioni del sistema operativo e della Piattaforma e altre tecnologie sui dispositivi utilizzati per accedere al Sito Web e /o App.

Uso delle informazioni

Vengono trattate solo le informazioni necessarie alle seguenti finalità:

1. Gestione operativa e finalità ad essa strettamente connesse per l'accesso al Sito Web e/o App.

AdMind Srl raccoglie dati di contatto e dati di utilizzo web/app per consentire all'utente/cliente di accedere alla propria area personale, ove disponibile, e usufruire dei servizi desiderati.

Presunzione per il trattamento: adempimento degli obblighi contrattuali.

Il conferimento dei dati è obbligatorio per poter rispondere alle Sue richieste; senza di essa non potremo procedere.

Indagini sulla soddisfazione dei clienti

AdMind Srl potrebbe utilizzare i dati di contatto per lo svolgimento di sondaggi atti a misurare il livello di soddisfazione del cliente rispetto al servizio fornito.

Prerequisito per l'elaborazione: consenso. Il loro mancato conferimento non comporta alcuna conseguenza sui rapporti contrattuali.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento scrivendo al seguente indirizzo: admind@admind.ai

3. Marketing

AdMind Srl potrà trattare i dati di contatto per finalità di marketing e comunicazione pubblicitaria, per informare l'utente/Cliente di iniziative promozionali di vendita, realizzate attraverso modalità automatizzate di contatto (email, sms e altri strumenti di messaggistica massiva, TDC, ecc.) e modalità tradizionali di contatto ( ad esempio, telefonata con operatore) o per ricerche di mercato e indagini statistiche.

Presupposto per l'elaborazione: consenso. Il mancato conferimento non ha alcuna conseguenza sui rapporti contrattuali.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento scrivendo al seguente indirizzo: admind@admind.ai.

4. Adempiere a richieste giuridicamente vincolanti per adempiere ad un obbligo legale, regolamenti o ordinanze del tribunale, nonché per difendere un diritto in sede giudiziaria.

AdMind Srl raccoglie i dati di contatto per adempiere ad obblighi di legge e/o per difendere i propri diritti in sede giudiziaria.

Base giuridica del trattamento: obblighi di legge cui AdMind Srl è tenuta ad adempiere. .

• Condivisione

AdMind Srl non condividerà le informazioni con terzi, fatta eccezione per eventuali altri utenti della piattaforma che abbiano manifestato interesse per il progetto o il profilo proposto dall'utente/cliente, tuttavia, AdMind Srl potrà di volta in volta comunicare le informazioni alle seguenti categorie di società o organizzazioni a cui trasferiamo la responsabilità di gestire i servizi per nostro conto: fornitori di servizi, centri di contatto con i clienti, agenzie e consulenti di marketing diretto, fornitori di servizi di ricerche di mercato e analisi di mercato, consulenti legali e altri professionisti.

AdMind Srl adotterà misure per garantire che tutti i partner terzi che gestiscono le informazioni siano conformi alla legislazione sulla protezione dei dati e proteggano le informazioni con le stesse misure adottate da AdMind Srl. AdMind Srl comunicherà loro solo i dati personali STRETTAMENTE necessari per fornire il servizio che stanno svolgendo per conto di AdMind Srl stessa.

AdMind Srl provvederà ad anonimizzare le informazioni o ad utilizzare specifici set di dati aggregati ove possibile.

• Termini di ritenzione

AdMind Srl non conserverà le informazioni personali in un formato identificabile per un periodo più lungo del necessario.

Per clienti o fornitori, AdMind Srl conserverà le informazioni personali per un periodo più lungo rispetto a potenziali clienti/fornitori.

Nel caso di un rapporto continuativo (es. un Cliente), AdMind Srl conserverà i dati personali per 10 anni dalla data dell'ultima transazione, al fine di stabilire, proporre o difendere azioni legali.

Le informazioni promozionali e di marketing saranno conservate da AdMind Srl per un periodo massimo di 24 mesi.

• Archiviazione

I dati personali raccolti da AdMind Srl possono essere trasferiti e archiviati in una destinazione al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE) per le finalità sopra descritte. AdMind Srl adotterà tutte le misure ragionevoli per garantire che i dati personali siano trattati in modo sicuro e in conformità con la presente Informativa sulla privacy e la legislazione sulla protezione dei dati. Laddove sia necessario trasferire dati personali al di fuori dell'Unione Europea, AdMind Srl assicurerà che siano adottate misure adeguate per proteggere la privacy e l'integrità di tali dati, comprese le clausole modello UE ai sensi dell'articolo 46 "Trasferimento soggetto a garanzie adeguate".

• Privacy dei dati

L'utente, quando invia dati, è consapevole che essi possono essere letti da AdMind.ai, OpenAi e tutte le terze parti coinvolte. AdMind.ai può utilizzare i dati raccolti per analizzare il corretto funzionamento del software e migliorarlo nel tempo.

• Biscotti

I cookie sono file di testo che identificano il computer (attraverso il suo indirizzo IP) sul nostro server. Per informazioni sul motivo per cui li utilizziamo, fare riferimento alla sezione "Come utilizziamo le informazioni raccolte" della presente Informativa sulla privacy. AdMind Srl non utilizzerà l'indirizzo IP per identificare l'utente/cliente. In generale, l'utente/cliente può impostare il computer in modo da accettare tutti i cookie, essere informato quando viene emesso un cookie o non ricevere cookie in qualsiasi momento; questo può essere fatto attraverso il browser internet. Con la maggior parte dei browser, ciò può essere ottenuto tramite il menu "strumenti" (ad esempio Internet Explorer), "modifica" o "attività". Se c'è difficoltà nel trovare quest'area, la funzione 'help' all'interno del browser dovrebbe essere in grado di fornire assistenza. L'utente/cliente può inoltre trovare informazioni più dettagliate sui cookie e su come gestirli all'indirizzo http://www.allaboutcookies.org.

Rifiutare i cookie può impedire il corretto funzionamento del sito o addirittura impedire l'accesso ad alcune aree.

Utilizzo dei cookie da parte di AdMind Srl

A seconda della loro funzione e finalità di utilizzo, i cookie possono essere classificati in cookie tecnici, cookie analitici e cookie di profilazione. Tutti i cookie si distinguono in cookie proprietari, installati direttamente dal gestore del sito, e cookie di terze parti, installati tramite il Sito da soggetti terzi.

In base alle caratteristiche e all'utilizzo dei cookie possiamo distinguere diverse categorie:

1. I cookie di navigazione sul Sito Web tracciano i percorsi dei cookie (attività c.d. “click stream”, cioè la registrazione dei percorsi seguiti dai visitatori di un sito nel passare da una pagina all'altra) senza poter conoscere o identificare il utente/Cliente, al fine di raccogliere dati statistici sul sito quali, ad esempio, le pagine visitate, scaricate, ecc.

AdMind Srl ribadisce che nessuna di queste informazioni è associata al singolo utente/Cliente. I cookies non acquisiscono l'indirizzo email personale dell'utente/Cliente, né alcun dato personale dell'utente/Cliente. Le informazioni ottenute dai cookie di tracciamento vengono valutate solo nel loro insieme. I file di log del web server sono utilizzati anche per contare i visitatori e valutare le capacità tecniche del Sito Web al fine di facilitare la navigazione sul Sito e per rendere le sue pagine più utili agli utenti/Clienti. AdMind Srl può raccogliere informazioni sul traffico del sito, ma non sui singoli visitatori.

1. I cookie di sessione sono strettamente necessari per fornire agli utenti/clienti i servizi disponibili tramite il sito web e per utilizzare alcune funzionalità dello stesso.

Poiché questi cookie sono strettamente necessari, non è possibile rifiutarli senza influire sul funzionamento del Sito Web, ma è possibile bloccarli o eliminarli modificando le impostazioni del browser e imponendo il blocco di tutti i cookie sul Web Luogo.

1. I cookie di Google Analytics raccolgono informazioni che vengono utilizzate in forma aggregata per aiutarci a capire come vengono utilizzati il Sito Web o le campagne di marketing di AdMind Srl, o per aiutare AdMind Srl a personalizzare il sito al fine di migliorare l'esperienza degli utenti/Clienti.
2. I cookie di profilazione creano profili relativi all'utente e vengono utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso utente/Cliente durante la navigazione sul Sito Web:

1. I cookies raccolti per le finalità sopra indicate possono essere comunicati ai soggetti competenti preposti alla gestione del sito per lo svolgimento, anche parziale, delle attività connesse all'incarico.
2. Per tutti i cookie diversi da quelli tecnici è richiesto il consenso espresso dell'utente/Cliente la prima volta che visita il sito. Il consenso viene tracciato nelle visite successive, tuttavia l'utente/Cliente ha sempre la possibilità di revocare in tutto o in parte il consenso già espresso.

• Durata

Alcuni cookie (cookie di sessione) rimangono attivi solo fino alla chiusura del browser. Altri cookie (cookie persistenti) “sopravvivono” alla chiusura del browser e sono disponibili anche in successive visite dell'utente/cliente e la loro durata è fissata dal server al momento della loro creazione con una data di scadenza predefinita.

L'impostazione può essere definita in modo specifico per diversi siti Web e applicazioni Web. Inoltre i browser più diffusi consentono impostazioni diverse per diverse tipologie di cookie.

E' possibile impostare il browser in modo che sia avvisato in caso di tentativi di inserimento cookie, limitazione o rifiuto totale.

Diritti dell'interessato

L'interessato può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-23 del GDPR, in particolare:

• Richiedere una copia delle informazioni in possesso di AdMind Srl;
• Correggere e aggiornare le loro informazioni;
• revocare il consenso;
• Diritto di opporsi e richiedere la cancellazione dei dati o la limitazione dell'utilizzo, ove non sussistano motivi legittimi per continuare ad utilizzare e trattare i propri dati e/o in mancanza del consenso ad attività di marketing diretto;
• Diritto alla portabilità dei dati;
• Diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente (Ufficio Protezione Dati).

Puoi esercitare i diritti di cui sopra e/o gestire i tuoi dati contattandoci ai seguenti punti di riferimento:

Posta: via Mazzini n. 9 – 20123 Milano (MI), Italia

E-mail: admind@admind.ai

In caso di richiesta di accesso o richiesta di informazioni, ti informiamo che, se la richiesta è infondata o eccessiva, AdMind Srl potrebbe addebitare un compenso o rifiutarsi di agire di conseguenza. 

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

AdMind Srl si riserva il diritto di modificarne il contenuto, in parte o integralmente, anche a causa di aggiornamenti normativi. La versione aggiornata della presente policy sarà pubblicata sul Sito e/o App.