In un mondo in cui gli assistenti AI abilitati alla voce come Siri, Alexa e Google Assistant stanno diventando sempre più popolari, i professionisti del marketing sono lasciati a chiedersi come questi nuovi progressi tecnologici influenzeranno il loro approccio alla pubblicità. In questo articolo, discuteremo dell'impatto di questi assistenti vocali AI sia sui consumatori che sulle aziende, oltre a delineare alcuni esempi impressionanti (ed esilaranti) di marketing AI.
L'ascesa degli assistenti AI abilitati alla voce
Sono finiti i giorni in cui urlare contro un dispositivo era riservato ai momenti di frustrazione: oggigiorno è diventata la norma. Con sempre più persone che introducono altoparlanti intelligenti e assistenti AI abilitati alla voce nelle loro case, l'identità del consumatore medio sta cambiando rapidamente. A partire dal 2021, oltre 25% delle famiglie americane possiedono uno smart speaker e si prevede che tale numero aumenterà.
Gli esperti di marketing devono adattarsi e adottare nuove tattiche per interagire con i clienti che trascorrono più tempo a parlare con i loro assistenti di intelligenza artificiale piuttosto che a digitare sulla tastiera, con un impatto non solo sui contenuti pubblicitari, ma anche sulla natura stessa della SEO e sul modo in cui si accede alle informazioni.
Reinventare la pubblicità con l'intelligenza artificiale
Gli assistenti vocali offrono un'opportunità unica per i marchi di interagire con il loro pubblico. Gli annunci possono essere personalizzati in base alle preferenze, alla posizione e alla cronologia dell'utente per creare un'esperienza personalizzata e coinvolgente. Le query di ricerca vocale sono in genere più lunghe e più colloquiali, consentendo alle aziende di adottare un tono più naturale nelle loro campagne di marketing.
Tuttavia, ci sono nuove sfide per navigare in questo panorama. Poiché gli assistenti vocali non forniscono un lungo elenco di risultati di ricerca come una tradizionale ricerca su Google, i marchi si contenderanno l'ambita posizione di sito, prodotto o servizio più suggerito. Questa concorrenza si intensificherà senza dubbio man mano che più marchi investono nel marketing vocale.
Umorismo e passi falsi generati dall'intelligenza artificiale
Su una nota più leggera, mentre l'intelligenza artificiale sta rivoluzionando il mondo del marketing, ha ancora alcuni nodi da risolvere. Ad esempio, quando gli è stato chiesto di raccontare una barzelletta, Cortana di Microsoft una volta ha dichiarato: “Perché il pollo è andato alla seduta spiritica? Per raggiungere l'altro lato." Sebbene sia certamente creativo, l'umorismo rimane un osso duro per l'IA. In un altro caso, un consumatore ha chiesto a un assistente vocale senza nome se poteva consigliare un bar locale, solo per essere invece bombardato da statistiche e fatti divertenti sulle giraffe. Queste storie divertenti dimostrano che, nonostante i progressi dell'intelligenza artificiale, il tocco umano rimane inestimabile, soprattutto quando si tratta di umorismo ed empatia.
Il futuro dell'intelligenza artificiale e del marketing vocale
Man mano che gli assistenti AI abilitati alla voce diventano ancora più sofisticati e integrati nelle nostre routine quotidiane, i professionisti del marketing dovranno sviluppare modi innovativi per catturare e mantenere l'attenzione dei consumatori. È essenziale comprendere e abbracciare il potere dell'IA nelle strategie di marketing, pur riconoscendone i limiti e la necessità di un tocco umano.
Alla fine, la commistione di intelligenza artificiale e marketing promette entusiasmanti opportunità sia per i brand che per gli sviluppatori. E chissà, forse un giorno ci ritroveremo a brindare in un bar con Siri, Alexa e Google Assistant, brindando al mondo in continua evoluzione dell'intelligenza artificiale e del marketing vocale. Saluti!
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