Siri, Alexa et Google Assistant entrent dans un bar : comment les assistants vocaux IA bouleversent les tactiques de marketing

Dans un monde où les assistants vocaux IA comme Siri, Alexa et Google Assistant sont de plus en plus populaires, les spécialistes du marketing se demandent comment ces nouvelles avancées technologiques affecteront leur approche de la publicité. Dans cet article, nous discuterons de l'impact de ces assistants vocaux IA sur les consommateurs et les entreprises, et présenterons quelques exemples impressionnants (et hilarants) de marketing IA.

L’essor des assistants IA à commande vocale

Il est révolu le temps où crier sur un appareil était réservé aux moments de frustration. Aujourd'hui, c'est devenu la norme. Avec de plus en plus de personnes introduisant des haut-parleurs intelligents et des assistants vocaux IA dans leur maison, l'identité du consommateur moyen évolue rapidement. En 2021, plus de 251 TP3T de foyers américains possèdent un haut-parleur intelligent, et ce nombre devrait augmenter.

Les spécialistes du marketing doivent s'adapter et adopter de nouvelles tactiques pour interagir avec les clients qui passent plus de temps à parler à leurs assistants IA qu'à taper sur leur clavier, ce qui a un impact non seulement sur le contenu publicitaire, mais également sur la nature même du référencement et sur la manière dont les informations sont accessibles.

Réinventer la publicité avec l'IA

Les assistants vocaux offrent aux marques une opportunité unique d’interagir avec leur public. Les publicités peuvent être adaptées aux préférences, à l'emplacement et à l'historique de l'utilisateur pour créer une expérience personnalisée et attrayante. Les requêtes de recherche vocale sont généralement plus longues et plus conversationnelles, permettant aux entreprises d'adopter un ton plus naturel dans leurs campagnes marketing.

Cependant, de nouveaux défis se posent pour naviguer dans ce paysage. Étant donné que les assistants vocaux ne proposent pas une longue liste de résultats de recherche comme une recherche Google traditionnelle, les marques se disputeront la position convoitée d'être le site, le produit ou le service le plus suggéré. Cette concurrence s’intensifiera sans aucun doute à mesure que de plus en plus de marques investiront dans le marketing vocal.

Humour et faux pas générés par l'IA

Sur une note plus légère, même si l’IA révolutionne le monde du marketing, elle a encore quelques problèmes à résoudre. Par exemple, lorsqu'on lui a demandé de raconter une blague, Cortana de Microsoft a déclaré un jour : « Pourquoi le poulet est-il allé à la séance ? Pour aller de l'autre côté." Bien qu’il soit certainement créatif, l’humour reste un problème difficile à résoudre pour l’IA. Dans un autre cas, un consommateur a demandé à un assistant vocal anonyme s’il pouvait recommander un bar local, pour ensuite être bombardé de statistiques et de faits amusants sur les girafes. Ces histoires amusantes démontrent que, malgré les progrès de l’IA, le contact humain reste inestimable, notamment en matière d’humour et d’empathie.

L'avenir de l'IA et du marketing vocal

À mesure que les assistants vocaux d’IA deviennent encore plus sophistiqués et intégrés à nos routines quotidiennes, les spécialistes du marketing devront développer des moyens innovants pour capter et retenir l’attention des consommateurs. Il est essentiel de comprendre et d'adopter la puissance de l'IA dans les stratégies marketing tout en reconnaissant ses limites et la nécessité d'une touche humaine.

En fin de compte, le mélange de l’IA et du marketing promet des opportunités passionnantes tant pour les marques que pour les développeurs. Et qui sait, peut-être qu'un jour nous nous retrouverons à lever un verre dans un bar avec Siri, Alexa et Google Assistant, portant un toast au monde en constante évolution de l'IA et du marketing vocal. Acclamations!